במקרה של שאלות הנוגעות לשימוש בלפטפורמה, בעיות טכניות, הרשמה, ניווט וכדומה ניתן לפנות אל המוקד הטכני של קמפוס IL.

מספר טלפון: 1299 (ללא כוכבית, בימים א-ה ובין השעות 08:00-19:00) 

במענה הקולי לבחור שפה ואז ללחוץ שלוחה 3.

או דרך המייל: Campus@mail.gov.il

במידה ומדובר בשאלה שקשורה לתוכן הקורס (על החומר או על תרגיל מסוים) - ניתן לפנות אלינו לכתובת המייל הבאה: mooc-csintro@technion.ac.il